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接了客户,一下子让我跌进了深渊
接了客户,一下子让我跌进了深渊
接了客户,一下子让我跌进了深渊
作者:武高永 文章来源:www.top-sales.com.cn 点击数: 更新时间:2008-4-16     
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接了客户,一下子让我跌进了深渊

有客户要到我们厂来参观,我就是去接.从客户下车,我就能感觉到差距,他们的精神面貌,应变能力,一下子让我折服了.我只能少说话,做个跟班.想我被困在办公室,都是电话联系客户,有的客户合作一年多了,可一次面也没见过.我们缺乏的就是,与客户面对面的交流。我们知道上面推销,比我们的困难要大,可是很锻炼人,在经过一些挫折后,能很快成长起来。虽说我们做网络营销的,是通过电话拜访客户,没有面对面被客户拒绝的尴尬,可是我们成长起来,却比他们要慢了好多。

今天来的业务员,他的精神面貌,谈吐,应变能力我是赶不上的。一下子让我跌进了深渊。差距这么大,使我惊愕。以前来的客户,不是上了年纪的,就是比我大的中年,可是今天来的这位却与我一般,或许还没我大,可我与他的差距太大了。我原以为我都是有经验的人了,接待客户让他看看我们的厂区是不在话下的,可是一交手,我却总是败北。记得第一次接待客户,客户在酒桌上就直接说我太嫩,适合做办公室主任。。。。。。

说的我脸一烧一烧的,当时就有了句:如今对面高人坐,语出三声我汗颜。觉得要好好学习,可这事都过却这么长时间了,我还不能独当一面,自己拿不下来。装精明装不像,装糊涂也装不像。想起人家宁武子,邦有道则明,邦无道则愚。记得好像是孔子说的,宁武子的明是很多人都能赶上的,可宁武子的“愚”是很多人赶不上的。大智若愚,是种境界,不是说做就能做到的。

我做业务都够吃力了,今天有个人打电话过来,还说我业务做的好。一开始说我还记不记得她是谁了?我听声音有点耳熟,可想不起是谁。她说是在招聘会上见过我的,当时要了一张我的名片,她也给我一张名片。噢,我想起来了。她也是做业务的,说是做了半年也没有起色,还问我应不应该再坚持做下去,这让我怎么说呢?当时怎么说的我也说不清了,今天她打电话是让我做广告的,可这一块我又不负责,我给她负责人的电话,还说跟我交流交流就这么难吗?我觉得她说话不应该这么尖锐的,可她说个不停,我看算了,什么也别说了,就说我错了吧。没办法。

有人说待的时间长了,就熟悉了。可又有句话叫熟视无睹。我明显感觉到,对于别人比我做的时间长,比我做的好,还不止一点。可是我做的比别人时间长,却让人超过我一大截。这让我不能接受,可又没办法。想不到新来的冲击力这么大,对我是一种摧残,可我又无力改变,你说急人不急?

按理说都这么长时间了,我也该有长进的,可我怎么感觉不到呢?或者说感觉不明显呢?我不想说我不行,可事实又让我抬不起头来。我也想比别人做的好,可就是做不到。老员工我不如人家吧,我认了,人家比我来的早,知道的比我多,经验多。可新来的也比我做的好,这差点把我气住了。比上不行,比下吧也不行。这,这,这让我怎么办呢?不能总做排尾兵吧。我也想扬眉吐气,总这么唯唯诺诺,太难受了。就像是练功夫一样,总是练不成,都失望了,确切的说,都不知失望多少次了。这不行啊,时光就这样过去了,不成废人了吗?可我又明白了,为什么别人进步总是那么快呢?难道就是因为我笨,别人聪明么?我也想尽快成长起来,可我的成长怎么就这么难呢?我知道一知半解,害人害己。特别是我们做化工产品的,要是瞎说,肯定会出问题的。可你去解决问题吧,自己知道的又少,又不会艺术性的去处理问题。人家知道的有知道的说法,不知道的有不知道的说法,总是你兵来了,人家有将挡,水来了,人家有水囤。方法之灵活,处理之巧妙,让人望尘莫及,不得不佩服别人。可这为什么不是我呢?我要是那样该多好啊!每战能胜,那感觉才好呢!我这一出兵损兵,一出将折将,我认为是百万精锐,却几乎全军覆没,这让我深受“内伤”,这是为什么呢?

我陷入深思当中。

作者:武高永

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