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网友刘晨莉分享:
我们的企业规模不算很大,生产上固定员工有10人。和我们经常合作(所谓包活的)有二三十人,订单做不过来的时候,这些人会过来帮忙,他们是按件拿钱。
我分别是在9月的3、4、6、9日提交了订单,到目前为止没有一单货生产出来的。9月3日成交的就是两台灭蚊灯箱答应对方一周之内发出,可是现在都已经过了半个月了,货还没有完成。9月4日成交的是比较大的订单,客户订了50台灯箱,答应23日供货的,可是截至到昨天为止还没有见到任何人在做这些机器。9月9日就是我在坛子里写过的成交280台路名牌,这个零部件都是机器做的,目前部分材料都已经出来,整个牌子还没有见到。
前几天,我看机器没有生产,每次看到总经理我都会催他,告诉他客户着急要机器,请赶快生产。当我连催了三天之后,我们的总经理竟然这样说了我一句:“生产的事你不用担心,你只要做好销售就行了。”听完这会,你说我还能说什么呢?事实上,我也不想过问生产上的事情,这也超出了我的权限,但是做销售的总要对客户负责,客户汇了钱了,对方等着要货,而我们迟迟不给供货,我个人觉得客户对我们的印象就大打折扣了。www.top-sales.com.cn作为领导,他怎么能不知道维护一个客户比成交一个客户还要难的多。
我觉得我现在真的要被气疯了,不接订单领导认为你无能,接了订单如果完成不了,心里又觉得对不起客户,每天见到客户的催促电话,那种感觉实在是.........
网友点评:
遇到这样的事情任何人都会很无耐,做为销售员,有单子下来会很高兴,同时希望公司能够在合同日期内交货。
按照楼主所说的这种状况,有回头客是绝对不可能的,老板们总是自以为是,把诚信什么都抛之脑后,嘴巴说出来的话永远都不可能兑换的一天。这样的公司迟早会倒闭。
奉劝楼主去找新的工作吧,继续呆在这家公司里面是绝对不会有好处的,让自己对客户说出来的承诺都变成零,这样没有任何的意义。
事情既然已经这样,楼主再生气也没有什么用了,就尽量在老板跟客户之间沟通好吧,在自己手里面的单子一定要按照合同办事,不要把合同当做是一张废纸。希望朋友的事情能够早日解决。
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