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客户给我的感冒感动了
客户给我的感冒感动了
客户给我的感冒感动了
作者:陈绪文 文章来源:www.top-sales.com.cn 点击数: 更新时间:2008-10-7     
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 陈绪文分享:

      9月15号,过完中秋的第二天。秦皇岛客户开始催货了,急忙叫厂车把货送到佳吉快运收货处。

       此货要呆收货款,佳吉代收的货款是打到公司提供的本地工商帐户里,当时我们没有本地的工商帐户,我就和认识的朋友借了一张本地的填在佳吉托运单上。顺便问了大概什么时间能到客户手里,佳吉工作人员说一个礼拜左右。

       我发完就和客户通话,告诉他单号,大概到货时间。客户听了很感谢。

       一个礼拜过去了,是9月21号。客户打来电话问:“怎么还没到,佳吉网站也打不开,你不是告诉我一个礼拜左右吗,现在都一个礼拜了,我的客人还等着在国庆前发货呢,现在你点焊机也不知道走到哪儿了。”我平静的说到:“贾生,请您稍等,我现在打电话去佳吉问,到底是怎么回事,马上给您结果。”

       我打电话去佳吉问,那边告诉我说,他们的网站正在改建,现在货已经到了天津了。我就信以为真的挂了电话,告诉客户说,现在货已到了天津,他们的网站正在改建,请等等就这两天到。客户也相信了我,挂了电话就只有等了。

       23号,客户又来电,问:“我打了电话问了我们这边佳吉,他们说没有这个货,如果今天收不到,来了我也不要了 ”。我说:“贾生,我也不用找什么理由了,我现在就去这边佳吉看看,到底是怎么回事。会来马上告诉您。给您生产带来不便请包涵
!”毕竟是货到付款,现在人家客户那边说不要我们能怎么办呢,都是佳吉惹得祸啊。
       我骑着电动车赶往佳吉,半路上正好台风“鹦鹉”入侵,刮起了狂风,下起了大雨。我头顶着“鹦鹉”继续赶往佳吉。到了佳吉已全身湿透。

       找到负责人,告诉他们单号,让他们开查。查了结果是“货到哪里不知道”。我听到这个结果一阵昏眩,天啦,前天告诉我说到天津了,现在告诉我说查不到。佳吉怎么会这样呢,难道我就不是他的客户吗?对客户如此不真诚,我还怎敢和佳吉继续合作?我现在终于相信网上对佳吉的评论了 。我还是不相信会发生在我身上。

       回到公司,天色已晚,我有点发烧了,开始有点咳嗽了。

        我也顾不得去医院了,打了电话给客户:“贾生,(咳咳咳)抱歉,我刚从佳吉会来,那边告诉我说货这两天会到,但是现在网上查不到。我会随时跟踪,有结果了马上就告诉您(咳咳咳)!”他说:“陈先生啊,你好像是感冒了,去看下医生吧,哎,为了这事,把你都搞感冒了。我在等等吧,有什么消息就麻烦你通知我咯!”我咳着说:“应该的。没问题,那贾生您就先忙啊 。您就等侯我的佳音吧!”他回到:“OK,记得去看医生啊。”我说“好的,谢谢您这么关心我啊。再见!”他回到:“呵呵,再见!”

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