第二步，就需要取得各个因素影响销量的频数。这显然是无法通过抽样和检验取得的，我们只能依靠定性分析的方法。
　　比如，我们可以用销售人员打分法，取得各因素影响销售的频数。首先，我们将前面得到的影响因素罗列出来，比如 价格过高和促销不足等。然后，让十名销售经理按照他们认为影响的次数和程度由1-10进行打分。最后，我们将各个因素的分数加起来作为频数，并计算频率和累积频率。
　　需要说明的是，这是非常重要的一步，直接决定最终结果的准确性。原因有二：一是定性分析受人的主观思想和客观因素的影响，存在偏差；二是定性结果向定量转化过程中，也会存在误差。
　　所以，在进行打分之前，一定要打消相关人员的顾虑并端正他们的思想，以保证结果不受一些其他因素的影响。

　　第三步，取得各因素的重要性等级。按照各因素出现的频数从大到小进行排列，得到如表A所示的结果，然后绘制出柏拉图，如图1所示。