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四,坐姿.在拜访客户,接待客户,坐姿是我们推销员最常用的肢体语言,由
于习惯或者太过随意,有的男性推销员坐在沙发上,要不两腿伸的长长的,要不就
翘个二郎腿晃来晃去,会让客户非常反感,不礼貌不说,还很不稳重,引起客户的不
信任.有的女性推销员,也采取男性的坐姿,有的穿着裙子还开着双腿,这些也会让
客户不舒服,影响形象,如果对方也是位女性,十有八九,业务谈不成.因为女性更
讨厌女性的不端庄.
五,鞠躬.有的推销员到客户公司去拜访客户,看见办公室有几个人,理都
不理的坐下,也是很不礼貌的,这一点我们应该向日本人学习,向大家鞠个躬,问声
大家好!,我想就是由于你的礼貌,其他人也会帮助你拿下定单的.一般在面对几个
人时,学会鞠躬是不错的销售肢体语言.
六,点头.在许多场合点头微笑,也是销售的最好肢体语言.比如:在会场,
在饭厅,在办公室正在谈话,你都可以用点头的肢体语言表示自己的问候.
以上介绍了六种常见的肢体语言,实际上,只要我们和人交往,每时每刻
都会用到肢体 语言,只有不断的提高自己的修养,注意生活中的细节,别担心,我
们会让自己变得优雅起来。
在学习了销售中的肢体语言后我们来谈下如何提高销售员沟通能力方面的东西吧
!
提高销售员的沟通能力?
对于我们销售员来说沟通能力是我们必备的能力之一,也是销售员综合
能力的体现。沟通能力较强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;
沟通能力差的销售员往往会把已经要作成的订单丢掉。那么,如何提高自己的沟
通能力呢?我觉得可以从以下五个方面努力。 一,提高自己的行业知识和产品知识。常言道:干一行就要爱一行,
做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识,才能使沟通
言之有物,言之有理,说服力强,才能赢得客户的信任。 上一页 [1] [2] [3] 下一页 转载注明出处:推销员门户 www.top-sales.com.cn |