| 顾客的心理活动过程分析参考 |
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作者:文力军 文章来源:www.top-sales.com.cn 点击数: 更新时间:2008-9-9 |
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生活中每个人,特别是女人,不论她从事着什么工作,总是有一根情感线始终贯穿着她的一生。这也许是亲情、也许是友情、也许是爱情、也许是……
总之越是生活节奏的加快,越是人际关系的复杂,越是商业氛围的浓烈,人们(尤其是那些经常走进美容院的女人)越需要情感上的滋润和心灵的抚慰。
这就要求我们的美容师不仅给予她们形体和容貌上的美容,更要给予心理上的美容。真正有一种:走进美容院,如同“回娘家”的感觉。
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