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榜样学员虽然好找,但在课堂上让他们现场示范,还是有一定难度。
有些导购员在终端销售是强者,但上了讲台就束手无策,不知如何将自己成功的方法、技巧、案例展现给大家。对于这样的榜样学员,让其充分展现自己,必须给她模拟一个商场实战场景。在这次培训中,我找出了几个其他导购员进行商场角色扮演,有人扮演竞品促销员、有人扮演顾客,在这种实战的模拟情境下,她学员开始慢慢分享自己的成功之处。当所有人用鼓励的目光和掌声给她支持的时候,她开始学会了如何展示自己在终端销售的风采,她是如何打击竞品、她是如何搞定了一个难产的顾客、她是如何进行了团购销售……慢慢的她的自信、她的兴奋、她的享受、她的成功方法,让所有人一览无余!
那些不想听课的导购员已经开始聚精会神聆听了,从他们羡慕的眼神中,我看到了他们学习的积极性。在这一刻,他们发现了自己的不足,学习永远是无止境的。第一个导购员分享结束了,我告诉大家:“我们这次培训,有几十个人参加,每个人都有自己在终端销售的成功经验和方法,如果每个人都把自己的经验、方法拿出来分享,那么我们每个人就具备了几十个人的成功销售经验和方法,我们在终端绝对会战无不胜、攻无不克!”在这些话的引导下,导购员开始跃跃欲试,争相往讲台跑。一时课堂气氛变的活跃,学习的氛围顿时浓厚。
招式五、达标考核
面对无学习意识的导购员,为了确保培训的效果,还有一招就是采用高压政策,强制学习。
培训前,一定要给学员设定学习目标,同时明确考核细则,制定奖惩方案。在胡萝卜和大棒的双重作用下,令其百分之百的投入到学习中。
设定目标后,对培训内容做以主次划分,将知识脉络结构清晰呈现,给导购员指明了学习的方向。
招式六、领导压阵
培训讲师都不是导购员的直接管理者,课堂上对导购员的震慑力有时存在不足。让这些导购员的主管领导坐镇课堂,这些导购员将会变得温顺易管理。
如果能够让领导参与到学习中,让领导接收和导购员一样的考核,那么培训的效果将会大打提升。
井越:专职销售培训讲师,多年致力于零售终端销售培训领域,专注于销售培训体系的架构,销售从业人员技能、素质铸造,终端销售的提升与突破。邮箱jingyue2125@163.com,QQ:165393400 上一页 [1] [2] 转载注明出处:推销员门户 www.top-sales.com.cn |