<?xml version="1.0" encoding="gb2312"?><?xml-stylesheet type='text/xsl' href='rss.xsl' version='1.0'?><rss version="2.0"><channel><title>推销员 -- 推销技巧-- 分类更新</title><description>推销员</description><link>http://www.top-sales.com.cn</link><Currentlink>http://www.top-sales.com.cn/rss.asp?ChannelID=1&amp;ClassID=1</Currentlink><language>zh-cn</language><docs>推销员</docs><generator>推销员</generator><webMaster></webMaster><image><title>推销员</title><url>http://www.top-sales.com.cn/21hrd/logo180x60.gif</url><link>http://www.top-sales.com.cn</link></image><item><title>请问你是如何做电话营销的</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200809/11030.html</link><description>网友孙占海问：
请问你是如何做电话营销的，本人有时也会接到推销电话，虽然不是粗暴的拒绝，可是也并不想和他们联系！我想问的是电话营销到底有多大的成功率？我要不要在这方面下点力量我也正在考虑，还有在电话营销的时候需要注意些什么？请大家指教！
非常肯定的说:电话营销也是很好的一种营销方式.在换位思考之后,结论应该是换一种方式去推荐你的产品,不妨变成是一种对对方的关心问候.当然,技巧是多个方面的,绝不...</description><author>孙占海</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-9-1 16:13:17</pubDate></item><item><title>包你手到擒来的六个电话营销小技巧</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200808/10962.html</link><description>在当今社会，业务发展的方式越来越丰富了，电话营销、陌生拜访、预约上门、电子邮件、广告投放、朋友转介绍等。这些销售方式各有千秋，不过，销售方式也要因企业的产品而定。但电话营销已经慢慢的变成一种主流，因为与其他销售方式相比，它更为企业节省资源；至少不会浪费时间、经理、金钱在路上。 而我自己也是电话营销的从业人员之一。想通过电话做好业务，一定要做好准备，调节好自己的心态，因为打电话的时候，你会遭到无数次...</description><author>温爽</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-8-5 21:03:32</pubDate></item><item><title>电话销售如何提高与客户见面机会</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200807/10904.html</link><description>TOP SALES网友tiaoz:
本人是做互联网销售的,目前做电话销售这块,一直电话成功率很低,目前焦头烂额,希望能得到大家的帮助,能给我提点意见,怎么才能做好电话销售,提高成功率,电话销售如何提高与客户见面机会?
推销员门户点评:
一、电话约访的优点　　用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是： 　　1．比较专业。 　　2．易给增员对象留下良好印象。 　　3．免除到处奔波...</description><author>tiaoz</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-7-21 17:30:23</pubDate></item><item><title>保险电话销售的开场白</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200807/10854.html</link><description> 现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。其中保险行业也经常的利用电话来作为销售的工具。保险电话销售已经在中国开展有几个年头的,但是做得很好的相对比较少.
 翻开人才招聘的报纸和网站,你会发现现在很多保险公司都在拼命的招聘电话营销人员.而且要求也不高,但是给出的薪水要比大学生还要高.
 根据我个人的带领保险销售团队的经验跟大家分享一下.保险电话销售很多时候关键是看你开场白,也叫话术.
...</description><author>林冲</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-7-12 8:10:28</pubDate></item><item><title>电话行销话术</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200805/10599.html</link><description>电话行销话术过秘书关话术
——××小姐您好！请问是××公司吗？
（是的）
——因为我要寄一份非常重要的资料给总经理，请问贵公司地址是…，小姐，你的声音真好听，你平时一定非常喜欢唱歌吧！
——我姓X，叫XXX，怎么称呼您？（停顿，等回答）
——因为我要用邮政专递的方式寄送资料，请问××小姐你们的邮政编码是多少？总经理的全名怎么书写？(如要不到全名，要到姓也可以)手机号码是13…？
——非...</description><author>丁艺欣</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-5-18 0:42:28</pubDate></item><item><title>电话营销中的自我推销</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200804/10413.html</link><description>电话营销中的自我推销 符永道 NLP个人与企业教练
 在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话营销成为了他们的重要销售方式。在电话营销的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的，至少这三个心态能为我们带来福气！
第一种心态：融入的心态。
 也就是说，只有共同努力，互相帮助，大家才会一起发展。...</description><author>符永道</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-4-15 11:07:31</pubDate></item><item><title>电话销售实战技巧</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200804/10398.html</link><description>电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时、省力、快速沟通的优点 电话销售实战技巧一 电话销售前准备在沟通学中第一印象是非常重要的环节，你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象，在电话中谈判也会起到相同的作用。当你拨通对方的电话时，你应该意识到真正的 谈判已经开始了，你做好准备了吗？　　 1心态及信念电话行销的必备信念：1)我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面；2)我所接听到...</description><author>余建忠</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-4-12 1:10:34</pubDate></item><item><title>电话销售的符号系统</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200803/10286.html</link><description>1．电话号码——客户的第一感 

电话号码是客户准备打电话给你之前，对公司电话系统的第一次接触。目前国内电话的呼叫中心系统一般使用简短好记的电话号码作为客服号码。有的公司为使客户觉得经济方便，采用了800的免费呼叫系统和4006的双方共负费电话；也有采用一些吉祥数字如6666、8888结尾的电话号码，这些都给人以公司规模较大、实力雄厚的印象。
2．振铃音——理解客户的心情 

当客户拨打...</description><author>温爽</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-3-26 13:25:23</pubDate></item><item><title>电话销售的九种开场白</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200803/10121.html</link><description> 作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 
1、我是谁，我代表哪家公司？ 
2、我打电话给客户的目的是什么？ 
3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售开场白一：直截了当开场法销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们...</description><author>朱志明</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-3-6 1:17:39</pubDate></item><item><title>如何克服打电话时紧张？</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200802/10028.html</link><description>王越老师： 您好!您的文章写的太棒了，受益匪浅。我是一名新业务员，进公司快一个月了，我也打过几次电话，每次拿起电话我都会想这个电话我该打吗？打过去说什么呢？而且自己比较害怕说话，一拿起电话心就碰碰跳个不停，我想客服这个毛病。希望王老师给予建议！谢谢！祝商安！ 程*
我的回答：
1 每个人都希望有人关注他，即使是向他推销产品，在他的内心深处也会感觉良好的，只要他对你这个人不讨厌。所以，客户接到你...</description><author>王越|</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-2-22 8:57:57</pubDate></item><item><title>影响电话营销成功的因素</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200801/9756.html</link><description>　　目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求的是成功率，也不排除有告知或者推广的目的成分，在这里我们只谈论销售类型的电话营销。 　　影响电话销售成功率的因素是有很多方面的，下面我们逐一进行分析： 
　　第一，产品。这里的产品指的是大产品概...</description><author>谢明伟</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2008-1-9 7:53:08</pubDate></item><item><title>电话销售谈判技巧</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200712/9685.html</link><description>　　通常我们销售人员对电话谈判至少有如下四个普遍的误区： 　　1、认为在电话里很难把事情说清道明，具体的事务还是见面沟通比较方便。 
　　2、不习惯在电话里进行谈判，不与买家面对面沟通感觉心理没底。 
　　3、认为在电话里谈判是对买家不尊敬的表现。 
　　4、认为电话只能起到约定谈判时间的作用。　　 
　　不可否认，电话谈判确有一些缺点与不足，但如果运用得当，我认为还是利大于弊，关键在于销...</description><author>贯越</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-12-30 9:31:24</pubDate></item><item><title>电话营销前该准备些什么</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200712/9480.html</link><description>电话营销前该准备些什么呢？
 推销员在观念上更新之后,掌握一定的销售技巧就非常必要了.由于大多数的推销员是半路出家,虽然也有很高的学历,可由于在大学不是学的营销专业,有的销售员进入公司后又没有得到基本的培训,所以造成了,许多推销员连基本的销售技巧都不懂.这次想给大家讲一些基本的营销技巧--电话营销。电话营销和传统渠道营销,直销,网络营销被称为四大营销模式,根据公司的规模,产品,营销观念不同,会选...</description><author>黄勇</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-12-3 10:32:35</pubDate></item><item><title>营销策略：电话营销杀手锏——沟通的双向性</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200711/9239.html</link><description>电话营销是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程……
这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，我认为，电话营销是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢？
首先，沟通是一个动词，我们沟通沟通，意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体，如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋，主体再多就是圆桌...</description><author>谢明伟</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-11-1 13:00:41</pubDate></item><item><title>挂电话礼仪</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200710/9095.html</link><description>电话――越来越多的企业用电话作为销售的工具，已经成为了销售工作中必不可少的的一部分。电话天天打，但对于通话结束后怎么挂电话，很多人并不会多加注意，并且大部份人会这样想：谁先打电话的，就谁先挂电话。其实不然，懂得如何把握好挂电话这个小小的细节，通过细节提升自己的个人修养，养成良好的挂电话习惯，更有助于提升你的个人魅力。
 挂电话礼仪之一
 在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要...</description><author>sales</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-10-16 8:25:27</pubDate></item><item><title>拨出精准销售电话只需六步</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200709/8922.html</link><description>　　电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的心理活动。而面对面的交流，则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断其心理活动。所以，对于电话销售人员来说，能够一步到位找到目标客户，引起客户的兴趣，掌握客户的心理，获取客户的信任，已经成为决定电话销售成功的关键步骤。　　　一、确定目标客户　
　　销售工作的第一步就是确定自己的目标客户。目标客户到底在哪里？哪些客户才最有...</description><author>朱志明</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-9-22 8:26:57</pubDate></item><item><title>电话销售技巧5要点</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200709/8885.html</link><description>电话销售技巧5要点
随着市场经济的发展，越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中，有许多电话销售人员不会打销售电话，往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢？
首先，电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递...</description><author>一扬</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-9-19 17:41:01</pubDate></item><item><title>电话营销--降低客户拒绝的方法</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200709/8765.html</link><description>由于电话营销成本低，效率高。所以近年成为了很多企业的主要营销方法。但是，企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。”此文章送给广大从事电话营销的销售工作者。
　　大家都知道，电话营销中的客户拒绝率是很高的，在有一些行业，例如旅游和保险，成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计，另外的90-95%的客户中，有大约一半是客人在电话中一表示拒绝，我们的销售代...</description><author>一扬</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-9-11 9:56:59</pubDate></item><item><title>让电话真正成为你提高业绩的好帮手</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200709/8723.html</link><description>今天无意看了下何大国同志的《做销售，关键要有责任心--推销技巧》，深有感触！很久没有发表文章了。今天在这发表一下我最近跟学员培训的关于电话营销方面的东西与推销员门户的网友分享下吧！否则站长会说我毫无贡献，呵呵，开玩笑……
电话营销前的准备
 我们所说的电话营销和传统的渠道营销,新兴的直销,网络营销一起被称为四大营销模式,我们根据公司的规模,产品,营销观念不同,会选择其中两至三种营销模式,作为公...</description><author>黄勇</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-9-6 8:25:37</pubDate></item><item><title>电话营销与陌生拜访--推销案例</title><link>http://www.top-sales.com.cn/Article/dhxs/200709/8717.html</link><description>电话营销与陌生拜访--推销案例
电话营销切入点:
 电话营销案例精选:
 1 我:你好,陈龙,哇,我是阿波,第一次跟你通电话,你的声音象美女一样有雌性,我还是喜欢美女的声音,哈哈.....
 陈龙:哈哈 你好何老师 我不是美女..哈哈
 接着是愉快的交流....
 2 我:你好,小姐请问你市场部的分机电话是多少?谢谢
 小姐: 805
 你好:市场部吗?
 市场部:你好,请问你找...</description><author>sales</author><category>电话销售技巧</category><pubDate>2007-9-5 9:05:24</pubDate></item></channel></rss><!-- Powered by: PowerEasy 2005 -->