商务谈判基本功
2014-08-13 14:50 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
能够走上商务谈判席上的人,必定是有几把刷子的。要知道,商务谈判是一个高要求的工作,具备以下几个基本功是必须的:
1、亲自露面
没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。这就象亲临医院看望生病的朋友,与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
2、保持沉默
在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。
3、随时观察
在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。
4、耐心等待
时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临。等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
以上的四大基本功,是每一个合格的商务谈判人员都应该具备的。想要让商务谈判成功,就必须做到以上的四点。不然,你的商务谈判道路不会走的很顺畅,你也无法从谈判席上找到你自己的成就感。
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