业务员应该拥有的心态
2015-11-13 11:09 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
经常听到有人问:“如何才能快捷的找到客户?怎样提升自己的业务技巧?怎么别人单子那么多,我咋就没呢?……”一连串的问题围绕着你,让你苦不堪言。在这里,小编我不是想告诉大家如何解决这些问题,而是想问大家一个问题:“在苦恼这些问题的时候,你是否想过:要想成为一名优秀的业务员,应该拥有怎样的心态呢?”如果你的心态出现了问题,你的业务技巧再高超又有什么用呢?所以啊,在考虑前面那些问题之前,先来看看一个优秀的业务员应该有哪些心态吧!
1、充满热情与激情
对人,不管是客户还是同事上级需要有足够的热情,这样别人也会微笑着对你;对工作要充满激情,有冲劲,这样才能有足够的能量和动力去完成那些障碍重重的任务。这是对人对事的态度,展现的是你的精神面貌,如果成天死气沉沉的,客户会愿意与你谈生意讲合作吗!同事周边的人会走近你沟通交流吗!所以,保证自己每天都是充满热情与激情是对待工作生活最基本的态度。
2、积极主动有耐心
做业务,单子客户不是等来的,需要你想尽一切办法主动出击。有机会,有可能就迎面而上,不要畏畏缩缩,消极怠慢。你要知道,盯着客户的并不只有你一人,你没抓住机会,积极主动的去联系客户,与客户进行沟通,说不定下一面客户就变成别人的了。而耐心就是要沉得住气,不能急躁,生意不是一次两次就能谈妥的,需要你时常与客户沟通,做思想工作,特别是面对那些比较刁钻甚至带点不讲理的客户。你需要耐心的疏通客户的防备心理,一步一步建立起与客户的情感,最后达成交易。
3、乐观向上
柳暗花明又一村,什么事情不到最后都会有转机的,遇事要尽量往好的方面想,不管是在生活上还是工作上。不要碰到一点风吹草动的,就惊慌不知所措,担心这个,害怕那个的。说不定只是你想多了呢!要有一颗乐观向上的心,相信明天会更好,再大的风雨都会过去。
4、活到老学到老
现在是信息化的时代,什么东西变更的都很快,你不跟上就会落后,落后就要挨打没饭吃。今天百试不爽的方法说不定因为某个政策的出台,明天就不能用了。你需要时刻关注实事,学习最新的知识,不断的吸取对你有用的东西,提升自己,增加与别人竞争的资本。千万不能有“老子天下第一”的想法,在你洋洋自得的时候,其他人正在迎头赶上,甚至远超于你。
业务员应该拥有的心态非常多,用文字总结不完,话语说不尽,需要自己去体会感受。记住一句话:良好的心态有助于你更好的工作与生活。
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