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中国人为什么不买中国品牌?
中国人为什么不买中国品牌?
中国人为什么不买中国品牌?
作者:营销人 文章来源:top-sales.com.cn 点击数: 更新时间:2007-5-11     
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  价格战也是中国企业最常用的促销手段。由于产品同质化严重,首先想到的就是通过价格血拼来抢市场,中国的电视机在世界上卖得最便宜、牛奶卖得比水还便宜——很快就把一个赚钱的行业变得不赚钱,有影响力的品牌也建立不起来。

  中国企业营销技巧欠缺的另一个表现是好打民族牌。放眼望去,中国的几乎每一个行业中,从饮料、空调、电视、手机到服装,那一种行业没有最少一样产品以民族化作为宣传的口号?这样做的结果又怎样?相信大家的眼睛是雪亮的。

  其五,品牌服务力低下。还是以汽车业为例。2006年8月,美国独立调查机构J.D.Power发布报告称,尽管中国本土品牌汽车正日益缩小与国际品牌的差距,但是在其公布的“2006年中国售后服务满意度调研”排名中,没有一家本土企业的车型杀入消费者满意度的前十名。尽管本土品牌在店面建设等硬件上和国际品牌相比并不处于下风,但在软件方面差距较大,在服务意识、维修时间、服务标准的执行力度等方面还有很大提升的余地,在服务细节上还须更加提高。

  很多时候,本土企业对于消费者的了解,甚至还比不上国际企业。国际企业没有当地市场的第一手资料,但不代表国际企业不能了解本土市场,国际企业通过一套科学的方法和流程,能够洞察到消费者的真实情况,并发现产品与消费者之间的连接点。

  其六,品牌溢价能力极弱。品牌溢价能力高低,是衡量一个品牌价值的重要标准。双星和耐克鞋的成本只差几美分,品质上也相差无几。可在市场上,双星鞋卖几十元,而一双耐克鞋却可买到几百元,还能获得更多消费者垂青。在这方面,本土品牌的处境显然极其尴尬。在2005年巴黎举行的“中法中小企业合作洽谈会”上,中国商务部长薄熙来给在场的法国企业家算了一笔账:中国是纺织品出口大国,可平均一件衬衣只能赚到0.3美元。我们出口8亿件衬衣的利润才能买到1架空客A380飞机。  


 日韩企业的成功启示

  与国际企业之间的诸多差距,是每一个清醒的中国企业都无法回避的现实——当年我们的近邻,日、韩企业也曾遇到过类似问题,但他们最终从这种困境中逐渐走了出来,并让整个世界刮目相看,如索尼、丰田、三星、LG等,现在都已发展成为声名显赫的企业帝国。

  日、韩企业的成功实践告诉我们,要缩小并最终消除与国际企业间的差距,就必须正视现实,解放思想,积极行动。作为竞争对手的国际企业,是我们最好的老师。本土企业不妨先从模仿做起,学习国际企业的先进理念与手段,减少探索的代价,并在模仿的过程中逐渐学会创新、独立,最终超越自己的老师。

  2005年4月30日,在CCTV经济频道举行的“中国品牌高峰论坛”上,中国石油天然气集团公司、中国工商银行、中国移动通信集团公司等103家企业共同发布了《中国品牌宣言》,呼吁中国企业“要想在未来获得更高的发展平台和更大成长空间,就必须在保持传统优势的同时,尽快完成在品牌、产品、服务、人才等方面的升级,进而推动更多的中国品牌尽快实现全球品牌的跨越。”并承诺,“一切从消费者的根本利益出发,建立市场竞争新规则,摒弃低层次价格战、概念战,构筑高层次的竞争平台,推动中国从制造大国向创造强国的飞跃。”

  《中国品牌宣言》以上内容,大体上涵盖了本土企业今后的发展方向。“没有品牌,企业就没有灵魂”,一位大型企业的老总这样强调品牌的重要性。中国企业必须放弃长期奉行的以制造取胜的简单扩张模式,转而进行品牌经营,因此必须提升最高决策者对品牌重要性的认识。品牌经营须以品牌战略为基础,而企业战略围绕的核心也是品牌战略。品牌战略规划要统帅和链接企业的所有营销传播活动。

  在营销技巧方面,中国企业必须跳出传统价格战、广告战的桎梏,走差异化的道路——无论是促销手段,还是广告创意,或者渠道开拓。而要使这种差异化为市场所接受,在此之前,中国企业还必须加大对市场调查和消费者洞察方面的投入,充分了解消费心理、消费习惯以及竞争对手的种种情况,最终真正实现从4P到4C的转变。  

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