“品牌社区”和品牌绑定

除了贴牌生产之外，还有其他一些外部力量将影响品牌营销的未来。

里德指出，新的媒体传播形式（例如YouTube）彻底改变了大众传播工具的特性，这些新媒体传播形式能够让信息在短短几分钟内传播到全世界的各类人群。这种现象对于品牌而言利弊共存。某个品牌的正面消息能迅速传播开来，但是不利的消息也会长上翅膀。互联网给市场营销增添新的亮点，即所谓的“品牌社区”。里德举例说道，“如果我是大众汽车（Volkswagen）忠实用户，那么我就可以通过互联网与其他热衷于大众汽车的人进行联系和沟通。能利用这些技术革新进行营销沟通的公司将创造新的竞争优势。”

电视广告仍是大多数品牌战略的重要组成部分，但是这种方式对于正经受来自商店自有品牌低价竞争压力的公司来说，其成本过于高昂。因此，一些消费品公司已经转向第三方营销平台——这一营销平台称之为“品牌力”（Brand Power）工具，由布坎南集团(Buchanan Group)开发。布坎南集团是一家主营市场营销和市场推广战略的澳大利亚公司。该公司通过制作类似新闻报告风格的广告来突出强化所宣传的品牌要素。这家公司同时还能制作某些产品的可互换细分市场广告。该软件在世界已风行十多年，但是却只是在近两年进入欧洲和美国市场。金宝汤公司（Campbell Soup）、阳光心情橙汁饮料公司（Sunny Delight）以及金佰利公司(Kimberly Clark)已经在美国采用这一模式。

布坎南集团商业开发经理克里斯·费兰（Chris Phyland）指出，“品牌力”平台是一种经济实惠的市场推销工具，这种工具能够帮助品牌产品在与那些不做广告推广的商店自有品牌的竞争中保持市场领先地位。费兰说道，“公司无法阻止商店自有品牌的存在，所以你必须找出与之共存的解决之道。”

费兰指出，传统广告一般通过故事讲述的方式打动消费者。如果运气好的话，消费者会记住这些产品的名字，并且最终会采购这些产品。但是，制作这样一则广告并非易事，而且成本很高。简单、直接的“品牌力”推广方式能够避免那些易产生文化冲突的敏感区域——例如，语言或者幽默——从而制作出适用于全球各地的商业广告。费兰说道，“我们所创造的是一种能够全球适用的模板，而且我们相信能够适用于各种市场和各种语言。”

里德说道，或许品牌经营中最为重要的新趋势就是基于人的品牌。他以家庭关系改善大师泰·贝宁顿（Ty Pennington）和足球明星大卫·贝克汉姆（David Beckham）为例进行说明。不过，里德也同时指出，名人的品牌效应同样隐藏着风险。里德说道，“你最好去问一下迈克尔·维克（Michael Vick）的合作伙伴”——维克是亚特兰大猎鹰队的四分卫，最近因公开承认曾参与非法斗狗而被暂时取消美国美式足球联赛（National Football League）的参赛资格。维克被指控，将面临入狱的结局。

博格指出，品牌产品推销人员所面临的另外一个问题是，仿冒品会降低消费者对品牌品质的认知程度，或者会稀释所传递的品牌信息。博格还指出，最近几例与中国食品和玩具相关的质量问题对品牌产品而言反而是件好事，因为在消费者心目中，品牌产品具有比贴牌产品更高的安全和质量标准。

博格也承认，与过去相比，未来的情况可能并不会有太多的改变，品牌仍被视作对所售货物质量的一种承诺。博格说道，“质量已经是人们心目中品牌理所当然应当具备的一项性能，而且消费者对此的关注将日益提高。我们认为如果某种商品有质量问题，那么是不会有商店会销售这种商品的。现在有些消费者开始从更多的维度审视品牌。”

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