什么是市场营销?

        随着改革开发的深入与市场经济的成熟，“市场营销”这一“舶来品”在我国越来越广泛地被企业界所接纳，“营销管理、营销策划”、“营销推广”等概念和做法成为许多企业老总们的口头禅，以为采用了市场营销的一些策略和诀窍，就可以在激烈的市场竞争中无往而不利。那是错误的观念，首先缺乏对市场营销的全面、深入的理解和理会。那市场营销究竟是什么呢？
就是指企业以市场的顾客为中心，有计划地组织企业的生产经营活动，通过满足他们的需要来达到企业的经营目标。

市场的竞争结构和供求关系是决定企业经营思想的的前提条件。比如水、电、铁路运输等垄断市场中的企业是很少接纳市场经销理念，因为他们是“独此一家”，客房别无选择。而菜市场上的小贩为了争取多做生意，却是各出奇招，吸引顾客。
有这样的一个卖菜的小商贩：他用手能准确无误的量出菜的多少，不差豪厘。一时间吸引了大量好奇的顾客。为了满足我的好奇心，于是我也前去他那里买菜。
哇，好大的一群人啊。冬日的寒冷在这里已经看不到，菜贩忙的满头大汗，但脸上的笑容是那样的灿烂，嗓门是那样的大：缺一两补十斤。好奇的人们从他这里买来菜后，到别处一称真的不差呀！一波一波的人他的菜马上就要卖光了。我认真的，仔细的看着，他的手没有什么特别，为什么会那样准呢？我也买了几样菜，到别处一称也不差，怎么回事，他是怎么样练就的这一手的绝活呢？他的菜没有了，人们也都散去了，我已经在此观察了二个小时了。这时我也发现了他的秘密。他的妻子和孩子又为他送来了菜，我看到每捆菜的绳子捆的不一样。原来是妻子和孩子在家里事先称好的，用捆菜绳做记号。为了证实我的想法，我走上前去，悄悄的问，他的脸一下子就红了，半天，带着乞求的目光，吞吞吐吐的说：你能给俺保密吗？我点了点头。同时我向他伸出了大拇指，你是好样的，你很聪明！
这个商贩所用的手段就是一种营销策略。虽然不算什么高明，但却给他带来了与他相同菜贩的不同收益。

销售和营销

　　  销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来!在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。因此，销售也离不开管理，没有好的管理就好的销售。

现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺。

例如：巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失；海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位生物制品的营销专家在我们“瑞尔盟”诞生了呢!

那么如何能做好销售呢？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

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