中新社北京六月二十五日电(记者 刘育英)在经过“误杀”微软视窗操作系统事件五周后，一直避谈“赔偿”的赛门铁克终就“误杀”事件发布赔偿计划。

　　今日赛门铁克向媒体发出新闻稿表示，向个人付费用户提供十二个月许可证延长，并免费获赠诺顿储存还原大师二点零版软件。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost 解决方案套件授权许可。

　　今年五月十八日，赛门铁克的诺顿软件升级病毒库后，会把windowsXP系统关键文件删除，重启后系统将瘫痪。当时媒体报道百余万用户电脑遭误杀，不过诺顿今天表示，数量没有那么多，大约有五万用户受到影响。

　　赛门铁克此后与媒体沟通时，一直回避对用户的赔偿。而大量中招用户都有赔偿的要求，广州一市民因“误杀”三天无法开机而将诺顿告上法庭，要求诺顿赔偿一千六百元钱。根据中国法律，生产者和销售者应当承担赔偿的义务。

　　赔偿方案公布后，新浪调查表示，四成用户支持诺顿赔偿方案，四成九的用户反对。有网友表示应该对用户损失予以赔偿，而不仅是延长软件使用时间。中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯对媒体表示，没有看到明确的赔偿表示。另有七成互联网用户表示“误杀”事件影响到日后选择诺顿产品。