电话营销人员怎样进行回访2015-01-21
电话回访就是作为提供基础数据、进行电视购物非常有效的途径之一，而且日益得到企业的青睐。在激烈的信息战中，谁能掌握更多有效的客户资源，就占有了市场先机。... ...
电话回访就是作为提供基础数据、进行电视购物非常有效的途径之一，而且日益得到企业的青睐。在激烈的信息战中，谁能掌握更多有效的客户资源，就占有了市场先机。... ...
面对客户的需求，服务人员应该从客户的角度换位思考，为客户需求进行“量体裁衣”式的适配才是真正为客户着想。... ...
呼叫中心是劳动密集型的产业，采用的是大团队的运作管理模式，其生存离不开几百甚至几千号员工的共同努力。但是，呼叫中心的工作繁重且枯燥，员工容易出现疲态。... ...
如果员工每天都是激情澎湃的工作,那业绩是不一样的!其实，员工也想好好干,就是不知道怎么好好干!一件事情做好(销售好)是有很多种方法。... ...
电话是客户必不可少的工具，也是客服人员营销产品必备的工具。那么，电话营销有哪些话术?... ...
提问时，电话销售员可以先提第一个问题，然后根据客户的反应再继续提出其他问题。... ...
当电话销售人员打电话预约客户见面时，很多客户可能会说：我没兴趣，所以不用见面了。听到客户的这些话后，一些销售人员就会放弃，其实，如果电话销售人员采用适当的话术，抓... ...
客户如果表示已经有合作伙伴了，这其实是一个非常好的销售线索。抛开客户只是随便拿出的一个拒绝理由，这说明客户不仅仅有需要，而且已经有实际行动了。 客户说我们已经有... ...
每个电话销售员都有自己独有的一种销售话术，但是即使是再别出心裁，独具匠心，电话销售练习的4要素始终是必不可少的。... ...
各行各业也都存在一定的行业禁忌，电话销售也不例外。... ...
在电话销售的过程中，客户总会难免认为你在欺骗他。有时候，客户就会提出来叫你寄公司的资料给他，以确保你说的是真的。不过有时候，销售员，也可以主动提出来寄公司资料... ...
销售员在打电话时，总是会有这样或那样让客户不爽的说辞。刚开始通电话时，客户可能不会太难受。但当时间久了，他们会很反感的，反感你的说辞最大的表现方式就是挂掉你的电话... ...