如何电话拜访外贸客户
2014-08-19 15:26 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
相信能够做销售的人,应该对电话都没有恐惧感吧!每天都要和他打交道,都已经产生条件反射了。不过电话拜访客户分国内外,内销电话相比外贸客户开发可能要容易些。那么,怎么样用电话拜访外贸客户呢?
首先,要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力。
其次,切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断。所以,保持愉快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。
最后,适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员。
以上三点电话拜访外贸客户,就是今天小编给大家分享的内容。预祝大家的销售业绩蒸蒸日上。
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