外贸销售冠军是如何做到的

　　外贸销售冠军是如何做到的呢?之所以能够成为外贸销售冠军，并不是随随便便就可以做到的，要注意一下细节，同时，也要对工作充满激情，努力做到最好。

　　1、收到客户询盘，是否当天或第二天就给客户回复?即使没法马上报价或者回答客户的疑惑，是否也及时回复邮件，告诉对方“邮件已收到，大约什么什么时候可以回复他”?这个信号，往往是非常重要的。

　　2、发出去的邮件，是否有完整的签名，包括自己的名字、公司、电话、手机、地址等联系方式?因为很多时候，客户有紧急事情要联系你，但是邮件你没回，他翻了最近跟你往来的邮件，都没有找到电话，这是个很郁闷的事情。当然你可以说，你给过他名片，但是别人真的就能完好保留你的名片，在需要的时候马上就能找到?未必，为什么不给客户更便利些呢?

　　3、回复客户的邮件，是否能做到，回复该回复的人，抄送该抄送的人，密送该密送的人?

　　4、写的每封邮件，是否都在发送前检查过拼写、语法、段落、字体，以及标点?

　　5、给客户写开发信，或者展会邀请函，是否能做到一对一发送，而不是抄送或者密送?

　　6、有紧急事情跟客户通电话，通话完后，是否立刻跟进邮件，把电话里讨论的东西用Email复述一遍给客户确认?

　　7、给客户的邮件里，如果有图片附件，是否做到给每张图片做好压缩处理，控制文件大小，并重命名?比如IMAGE1256这样的文件名是绝对不可以出现的，这表示你相机里拍摄过的第1256张图片，对于客户根本没有任何意义，以后看到这封邮件，都需要点开附件，才知道图片是什么，会浪费客户很多时间。假设这张图片拍的是你这个订单出货时，集装箱拖柜的箱封号，那就可以重命名成“loading supervision-seal number”，就一目了然。客户如果要把图片另存到电脑中，也不需要浪费时间重命名了。