销售人员应当正确的看待被拒绝

　　作为一个销售人员，很多时候都会被顾客拒绝，这是一种正常的现象，一定要调节要心理，不能因为拒绝而打击自己的信心，要正确的看待被拒绝。

　　当然了，一味地拒绝就意味着你没有业绩。被拒绝特别是对新人来说，也是一种打击，本来是满怀希望的，谁知道客户的一句话就让你失去了信心。那该如何克服被拒绝呢?

　　首先，把被客户拒绝当做合理化。人们总会有一种思维定式，如果你把自己脑海中的一件事情认为是合理的，你也就不会去追究它的原因了，那么销售人员为什么不把客户的拒绝认为合理化呢?

　　其次，在拒绝的时候转移注意力。当客户拒绝你的时候，不要总是想着这件事情，你要适时的分析客户拒绝你的原因，从而解决这个问题，以便你今后改如何对待这样的客户，这样不仅能减少你的痛苦，而且也会在你下次面对这样的客户是提供了经验。

　　销售人员在面对客户的拒绝是一定要弄清楚，客户拒绝你的是什么?你是本人?还是你的产品和服务?如果他是拒绝你本人，那就很正常了。要知道面对陌生人不被人拒绝那是不正常的。

　　当你能欣然接受各种残忍地拒绝，也就意味着已具备了做销售的一种基本心态。