网站电话销售话术
2016-03-26 10:31 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
打CC的目的是为了约见拜访,所以,我认为一套有效的网站电话销售话术应该如下:
网站电话销售话术1. 问候客户,做自我介绍
——您好,请问是崔总吗?
——崔总,您好,我是XX互联公司销售代表XX,我最近有机会为您的好友XX先生服务,为他公司的网站建设作了合理的规划。在服务过程中,他说您最近正在选择网站建设的供应商,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?”
网站电话销售话术2. 列举成功案例
——我们曾为XX家公司制作官方网站,其中包括XX家管理咨询公司,XX管理咨询公司的网站就是我们做的,如果您在百度和GOOGLE等几大搜索引擎中搜索XX管理咨询公司,第X条就是该公司的官网。
网站电话销售话术3. 面谈邀约
——您看您本周三上午或者下午有没有空,我来当面给您讲解一下。
网站电话销售话术4. 拒绝处理
1) ——不行,那时我不在。
——不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您周四有空,还是周五有空?
2) ——我很忙,没有时间。
——我知道您公务繁忙,所以我事先打电话来征询您的意见,以免贸然拜访,妨碍您的工作,那么,约周四或周五是不是会好一点。
3) ——你把资料寄过来,让我先看看再说。
——行,不过呢,您这么忙,看这些资料会占用您太多的时间,不如我来帮您一起研究考虑。您看是周四或周五合适吗?
4) ——我有个朋友也在网络公司。
——您的朋友在网络公司,那您一定对网站建设有所了解了。但做网站不一定要向朋友买,而要看这个公司够不够专业,可不可以为您设计出最好的网站,给我一个机会试试行吗?如果您不满意,可以大大方方地拒绝我,而不必碍于情面。请问您周四有时间,还是周五有时间?
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