改变客户的态度的方法有哪几种

       销售员推销产品，如何改变客户的态度至关重要。其实，推销的技巧就是改变客户态度的技巧，比如说改变客户对产品的态度，改变客户对某种消费观念的态度，改变客户对某个公司的态度，惟其如此，你的推销才能进行下去。改变客户的态度的方法有哪几种？

 

        1、 自我知觉

        这是一种从销售心理学上改变客户态度的技巧。在销售心理学上，可以通过改变客户的行为来改变客户的态度。比如，客户不喜欢某个产品，你可以通过降价、打折、提供优惠等方式让他产生购买行为，一旦他进行了购买，则他会自己说服来改变态度，为自己的行为提供合理的揭示。

   

        2、 通过传播的形式来影响客户的态度

        从销售心理学上讲，在传播模式上，推销员是信息源，而客户对于信息源所传播信息的接受与否，首先在于他是否信任信息源。而信息源的权威性、专业性、好感度这些要素都影响着客户对销售人员所说信息的接受。因此，推销员可以通过改变自己这个信息源的方法来改变客户的态度，比如，推销员可以在自己的销售话术中多引用权威的言论，推销员可以将自己装扮的更像专业人员，抑或推销员只要将自己打扮的更招客户喜欢就可以了。这些销售心理学上的方法都能够很好地改变客户的态度。

    

        3、 消费者之间的影响

        在销售心理学上，可以利用消费者来影响特定客户的态度。客户总是觉得自己和其他消费者是站在同一立场，因此，他会相信其他人的看法。这也是可以利用的销售技巧，比如利用别的客户对使用产品的赠言，来对客户推销。

 

        4、 团体的压力

        在团体中，会有一种从众的压力，如果你和大家不一样，你就会倾向于调整自己的态度，保持和大家的一致。这个销售心理学原理经常被运用在推销技巧上，比如，邀请客户加入某个消费团体，进行集体讲授产品的方式，还有QQ群的方式，都是利用团体的压力，改变客户态度的销售技巧。

    

       改变客户态度的方法有哪几种？以上仅是个人平时工作的总结，其实方法有很多，靠大家去悟。