导购员销售技巧培训

2016-03-10 10:47 来源: www.top-sales.com.cn  作者: 推销员门户  点击:

  导购员,是最直接,最早面对消费者的。

  是一个产品终端上最重要,最不可或缺的环节。

  为了能够促成交易,扩大市场份额,对导购员销售技巧进行培训是必须的。

  这里,通过推销员门户网为大家分享导购员销售技巧培训要点。

  导购员销售技巧培训要点一:开场白

  开场白是导购员需要掌握的基本技能,一个号的开场白是把顾客留下的首要条件。

  在导购员销售技巧培训中,要重点对开场白进行明确的规定。

  最完美的开场白应该是包含问候+品牌的开场白,而不是普通的欢迎光临。

  导购员销售技巧培训要点二:留住客户

  在开场白之后,我们就要留住客户,只有把客户吸引住了,我们才能完成本次导购,促成本次交易。

  在培训中,可以让导购员掌握此方法留住客户:“我们这里正在搞XXX活动”。

  要明确的告诉客户是什么活动,而不是简单的正在搞活动,因为现在每家都是搞活动,只有明确的活动才能进一步的留下客户,吸引客户的注意力。

  同时要切记把这种说法练熟悉了,要做到脱口而出。

  导购员销售技巧培训要点三:要懂得明辨不同客户类型

  作为导购员,不可能仅仅接触一种类型的人,他们所接触的客户中有着不同的年龄层次,性别之分,性格也不会相同。

  那么,做到明辨这些客户是必须的,不能用一种说话方式、语气来做导购,而是对待不同客户类型要有不同的方式。

  这些,都可以在导购员销售技巧培训中进行培训。

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