成功销售人懂得控制的六种情绪
2015-07-02 10:20 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
在生活当中,无论是顶尖级销售人员,还是销售新人,谁都会有发怒的时候,谁都不会永远不发怒。但是,少发怒和不随便发怒却是做得到的。要想制怒,必须标本兼治。要想治本,就需要加强个人修养。
1、乱发脾气
做销售工作,被拒绝如家常便饭,这时不应乱发脾气,而应时刻保持一颗冷静的心。
2、猜疑
猜疑是生意场中的腐蚀剂,它可使即将成交的生意前功尽弃。如果与客户发生误会,一定要注意沟通交流,否则就会因为猜疑而失去客户。
3、妒忌
妒忌对一个人的身心健康成长是极为不利的。对于销售人员而言,如果看到其他同事取得良好的业绩就妒忌、诅咒甚至诋毁,遭遇挫折就幸灾乐祸,那么他根本不可能得到同事的帮助,在销售工作中也难以打开局面。
4、恐惧
一次失败的经历或尴尬的遭遇都可能使人变得恐惧。特别是初出茅庐的销售人员。要想克服这一弱点,销售新人必须苦练推销技巧,练就过硬的心理素质,敢于不断地去登门造访。
5、焦虑
产生焦虑情绪而不想方设法加以控制和克服,就会在客户面前失去自信。这样一来,客户就很难相信销售人员所推销的产品。
6、自珍情结
坏脾气的人通常会为自己定格:“我这人就是脾气急了一点,但是心肠比较好,为人正直,而且是个性情中人。”这样的人通常有自珍情结,而且会把自己在某一环境下的坏脾气变成习惯,不经意之间便奉为信条,这样一来坏脾气就成了不良性格。
关于“成功销售人懂得控制的六种情绪”,其他人还感兴趣的是:
- 销售中的心理技巧16/03/24
- 销售人员如何抓住客户16/03/17
- 销售员心态疲惫如何调16/03/15
- 销售员心态管理16/03/15
- 超实用14个电话销售技15/12/02
- 电话销售过程里面客户15/12/02
- 潜在大客户挖掘四要领14/07/14
- 互联网营销拉动粉丝关注14/12/27
- 电话销售人员成长过程中的关卡15/01/03
- 几个销售报价小误区14/06/13
- 电话销售有哪些优缺点14/06/14
- 互联网零售增速加快14/12/19