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现在的渠道管理
串货斗价应该是最头疼的问题之一了
从你的企业对串货斗价的管理方式
你就可以判断你是在销售还是在营销
串货斗价大体上可以分为三种:
第一种称为自然型:重在串货而不是恶意斗价。某地某产品暴力经营,想形成局部垄断,临近地区自然会被利益驱使,有货流入。销售导向的企业处理这样的问题,总是先去找串货的一方讲理,再去安抚被串的一方,维护自己的权威。营销导向的企业,处理这样的问题就是:各打三十大板,串货的该打,被串的更该打。
第二重称为严重型:既重串货又重斗价。自己的区域做的好好的,却总是故意要到别处去捣捣乱,反正是别人的地盘,能吃一口多一口。销售导向的企业处理这样的问题,因为合同上有言在先,不是按合同执行处罚,就是把双方约到一起,让一方想令一方道歉,达成谅解。营销导向的企业,这时候是必须跳起来的,啥也别说,叫被串的把所有过来的货全部高价买回,然后去找串货的,费用你全出。
第三种称为斗气型:重不在串货而在于恶意斗价。对面的人卖的好,我就是看不顺眼,搞少量同样的东西摆在家里,价格标的低低的,逢人就说:“你看他多黑心,赚了你们多少冤枉钱!”别人要买他又说:“这东西差的很,白送给我都不要,我给你介绍点好的!” 销售导向的企业处理这样的问题基本是束手无策。营销导向的企业处理这样的问题是必须蹦起来的,强行收回,你不给我就挑你最赚钱的品种斗你,你不服气,就跟我斗斗看。
这些只是粗糙的表面现象
但足以显示销售和营销的逻辑区别
销售者面对串货斗价总是很紧张
但营销者面对串货斗价总是很强硬
销售者总是先讲道理
说好了再做
营销者总是先行动
做完了再说
销售者紧张
是因为
有理虽然可以走遍天下
但却经常碰壁
营销者强硬
是因为对自己的布局充满信心
对方即使自己认为有理
也已经是寸步难行
确实
我知道你想说什麽
营销者很没有绅士风度
简直象个强盗
但你认为张瑞敏砸冰箱叫绅士风度吗?
补充新鲜血液让很多人大叫“逃离华为”
大裁员让很多人感慨“联想不是家”
内部管理尚且如此
何况你面对的是市场
这不是宴会
这是营销
抛弃所谓的绅士风度吧
如果你真正想实现从销售From top-sales.com.cn到营销的跨越
请记住
这不是辩论赛也不是宴会
这是营销
大道理和绅士风度都必须抛弃
但这很难
就好象人人都想进天堂
但没有人想死
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