消费者的购物潜意识：

1，快乐刺激购买
王女士拿着购物清单去了超级市场，回到家发现自己竟然买了八支不同的牙膏。冲动购买的原因有很多，精心设计卖场布局、商品陈列、促销方式、甚至是背景音乐、温度等，都回让顾客心情愉快，这是消费根本动力之一。
2，从“不想要”出发
暑假，吴先生计划一家外出旅游。全家人在清单中挑选去处的时候，儿子说“哪哪不好玩”，太太说“哪哪吃的住的太贵”，“哪哪太远”“哪哪交通不方便”…… top-sales.com.cn
很多消费者在做选择时，会极度讨厌有缺陷的产品。选择的目的不是为了买到最好的，而是为了避免买到最讨厌的。
3，在对比中选择
A品牌纯净水价格2元，市场份额30%，最近一个新的高档品牌纯净水进入市场，定价8元。按常理A品牌的市场份额应该会下降，但是相反却上升到40%……
参照物会影响购物者的偏好。顾客青睐居中产品，那么增加一些高端或低端产品，就能使现有产品成为居中产品。另外，好品牌之间互相比较，它们的吸引力都降低：在主推产品边上放上一些廉价劣质品，销量自然就上去了。
4，根据显著性选择
现在的消费者平均要以每秒33件的速度从5万件商品中选择出17件商品。过于复杂的商品种类和信息，会使消费者感觉不舒服，甚至放弃选择。数量有限、精心选择的商品，才能刺激购物。

由于注意力有限，消费者会主动寻找他认为重要的信息，如价格、质量、外观等，企业应主动展示。