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在中国市场“同质化”竞争中,很多企业只会在红海里打价格战与广告战。结果是为了“伤敌一千”,常常要“自损八百”。遍地尸首,血流成河。“狗咬狗”式的自相残杀的结果是国外品牌的乘隙而入,占领中国市场,中国本土品牌溃不成军。
是否将蓝海战略作为企业的竞争战略的取向,是区分企业竞争的成功者与失败者的一贯标准。陷于红海的企业遵循传统的战略取向,在已有的行业范围内构筑防御工事,企图赢得竞争。令人惊讶的是,蓝海的开拓者并不把竞争作为自己的标杆。而是遵循另一套完全不同的竞争战略逻辑,理论上称之为“价值创新”,这也是蓝海竞争战略的基石。之所以称为价值创新,原因在于它并非着眼于竞争,而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃,由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间。
价值创新的重点既在于“价值”,又在于“创新”。在没有创新的背景下,价值的焦点是规模扩张型的“价值创造”,它提供了价值,但并不足以使企业超越市场 。在缺乏价值的背景下,创新往往是技术拉动型、市场推广型的,或者是理想主义的,即忽略客户是否愿意接受并支付相应的价格。
价值创新是开创蓝海、突破竞争的战略思考和战略执行的新途径。重要的是,价值创新对传统的竞争性战略的一项基本教条——价值与成本恰如鱼和熊掌不可兼得的逻辑提出了挑战。在传统认识中,人们普遍认为,企业要么以高成本向客户提供高价值,要么以低成本提供相应的价值。在此,所谓竞争战略就是在差异化和低成本之间进行抉择 。相反,蓝海的战略却同时追求差异化和低成本。
二、企业在产业中的地位决定了竞争战略的差异。
1、市场主导者的营销目标与竞争战略。
市场主导者为了保持市场第一地位,以市场规模扩大、市场份额增加及市场份额维持为营销目标,可选择包围型竞争战略或防御型竞争战略。包围型竞争战略是主导者利用特有的资金技术、顾客基础、企业形象、领导能力等方面的优势,创造新产品、开发产品的新用途,增加产品使用频率、扩大顾客数量,并开拓相关市场。包围或进攻暂处于劣势或次要地位的产品市场,如TCL集团在电话机行业处于领先地位后进攻家电。以市场份额维持为目的,可采用防御战略。以企业的规模经济、低成本及拥有的实力等筑起市场屏障,以防止入侵者的攻入。
显然,包围型竞争战略是动态的积极的战略,但容易引起行业垄断,不利于行业的动态平衡。而防御型竞争战略是相对静态的保守的战略,如果掌握不好,易受后崛起的竞争者的强大攻击。因此,主导者宜适时适机采用不同的战略,既保持一定的竞争层次又能保持整个行业协调发展。
2、市场挑战者的营销目标与竞争战略。
市场挑战者为了争取市场第一地位,不断地向主导者发起进攻,因此,进攻型战略是市场挑战者采取的最常用的战略。或者以低成本,或者以别具一格的产品,或者是专攻被主导者忽略的市场向主导者进攻。为了达到进攻的目的,又取得预定的收益,视企业的规模与实力及技术水平等,挑战者可适时适机采用正面对决,侧翼攻击,后方攻击三种主要形式。如L地板就是采用侧翼攻击的战略,推出新产品,弥补市场空隙,从农村包围城市,向湖北地板行业的主导者挑战。
3、市场跟随者与市场利基者的目标与竞争战略。
为了取得市场的收益率,避免与市场主导者发生激烈的竞争,与主导者保持“自觉共处”状态,市场跟随者与市场利基者一般采取适应或跟随竞争战略、专业化经营战略。可选择的跟随战略一般有紧密跟随、有距离跟随、可选择跟随等方式。适应战略一般有与第一位结成同盟、向第二位进攻、或与更低位置的公司组成集团等方式。可选择的专业化经营战略有产品专业化、市场专业化等方式。卡姿兰采取比附、跟随、进攻第一品牌美宝莲花的策略,是卡姿兰进攻美宝莲成功的有效策略。卡姿兰从产品开发到形象建设及部分渠道、终端建设的思维上都有效做了一个“跟进者”,这是卡姿兰成长的一大法宝。
三、中国企业应该如何运用“蓝海战略”?
在中国市场中,有很多企业运用“蓝海战略”成功的经典案例,盛大的“网络游戏”、百度的“搜索引擎”、三七二一的“网络实名”、阿里巴巴的“诚信通会员”等网络精英们成功地开辟了一个个互联网的空白市场;如家经济型连锁酒店在中低档酒店市场创新运用连锁商业模式;华为作为首个闯进通讯市场的佼佼者,在进入通讯市场后很快筑起了自己的技术壁垒,让跟进者无法效仿;“脑黄金”、“脑白金”在中国的保健品市场还没人开拓的时候成功地在一个空白市场里建立了一个商业帝国;“名人”、“商务通”在当时不被人看好的掌上电脑市场中掘到了一桶金。“大自然”在木地板还没在中国流行时,就成了第一个吃螃蟹的,做成了中国实木地板第一品牌。
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