按照客户购买的方式销售
销售高手对不同的客户,有不同的销售方法。这是因为客户是不同的,他们在不同的时刻,不同的环境,购买方式不同。可能是随意的购买,也可能是正式的;可能是试用,也可能是仅此一次;可能是长期的,也可能是短期的。
“我有一些客户是私人诊所和医院的医生,他们的购买方式就不同,我不会用对付经销商的方式跟他们打交道。”新加坡拜尔医药销售经理Bari先生说。
作者:谢富华 纽约大学Stem商学院副教授