创造购买乐趣

买东西总是令人愉快的事情。即使是Window Shoping（只逛不买），也是令人愉快的休闲娱乐。销售高手懂得这些，他们不仅设法传递购买乐趣，而且保证乐趣是因为销售人员的销售而产生的，并且在每一次做出购买决定时达到高潮。top-sales.com.cn

“如果你有这种关系，买和卖都成为快乐；没有这种关系，就像与客户第一次打电话一样，买和卖是痛苦。当然，不快乐也没有关系，客户仍有可能从你那里买东西，但那只是他们别无选择。例如，你生病就需要去打针，而不是喝可乐，你别无选择。客户别无他选，就是没意思的销售。”

创造购买乐趣就是传递最具价值的东西。它是专业销售的特点。

作者：谢富华   纽约大学Stem商学院副教授