彩妆销售技巧

　　随着越来越多人对美的需求，化妆品的市场机会也越来越多，化妆品销售人员要抓住这些机会，掌握一些化妆品销售技巧很重要，下文就简单介绍了关于彩妆销售技巧的几点小建议，可供参考。

　　就彩妆销售技巧而言，关键在于了解客户、引导客户，具体来讲，包括以下几方面。

　　彩妆销售技巧1.了解需求

　　A. 看眼神

　　B. 掂量：竟品(前2位导购介绍产品的公司，人员大多会失败)

　　C. 看皮肤的类型

　　D. 细心阅读宣传资料

　　E. 很认真的提问

　　F. 问价格和购买条件

　　G. 问促销条件

　　H. 与同伴商量

　　I. 心情很好的样子

　　J. 重新折回来看本公司产品

　　K. 问公司产品技术性的问题

　　L. 对公司产品表示出好感

　　M. 盯着公司产品思考

　　彩妆销售技巧2.满足需求具体购买动机有

　　求实购买动机---价格实惠求廉购买动机----有特价，有促销求便购买动机-----方便，省时求安购买动机----产品安全， 健康保障求美购买动机---包装漂亮求名购买动机---品牌嗜好购买动机---习惯购买

　　A. 产品的递交人手一份产品，对着顾客讲解一对一、一对N 

　　B. 利益：

　　1).产品特点介绍 成分-----作用好处---解决问题

　　2).强调卖点产品特点和价格对比

　　彩妆销售技巧3.试用注意方式方发共性特性优点特点

　　A.满足顾客需要

　　B.避免对顾客的皮肤说不是，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤，而不是针对个人肤质)

　　彩妆销售技巧4.进一步强调好处

　　A.使用好处(再次)

　　B.优惠形式：例如，特价买增 力度 时间段； 利用协助销售技巧上升的工具：例如，POP DM 价签等促进成交机会

　　C.赠品： 限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品，连带销售，分析价值

　　彩妆销售技巧5.销售促进达成(成交技巧)

　　顾客购买的两个理由：

　　1.愉快的感觉

　　2.有购买欲望

　　彩妆销售技巧6.问题的解决

　　A. 取得顾客购买信息

　　B. 假定同意，连带行动

　　不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定，其技巧： 1).引领顾客交费 2).给您换只新的

　　缓和，拒绝反对处理 .抱欢迎的积极态度，先处理顾客的心情，再处理顾客的意见。