2015年保险电话销售技巧与话术

　　随着经济的发展，人民群众的保障意识得到了很大的提高，大部分人会选择性的购买适合自己的保险。但是大家对待保险公司的电话销售是怎么看待的呢？是否想了解保险电话销售技巧和话术呢？接下来小编将为大家进行简单的介绍。

　　“悠享康健”重大疾病保险计划，涵盖原位癌和三十种重疾保障电话销售前通常都会做好准备。很多人认为，做好电话销售，最重要的是把保险电话销售技巧和话术熟记于心即可。

　　其实不然，对于大部分销售者来讲，熟记和操作是两码事。保险工作者首先要做好自我准备的，打破与陌生人谈话的隔阂。其次，要明确自己此次通话的目的，一般来说，第一次电话打过去，鲜少有能够获得邀约的。但电话销售的最终目的，是成功邀约客户到公司面谈，或者保险员到客户家里进行现场讲解。

　　因此，需要保险员明确自己每次打电话的目的，第一次可能只是让客户知道自己，第二次通话是为了让客户对自己开始熟悉，进而产生信任感，第三次电话可以尝试着和对方沟通保险方面的事，销售话术，最终慢慢的减少客户对自己的戒心，找到保障突破点，进而完成邀约的目的。

　　保险电话销售技巧和话术秘密之一：具体客户具体分析。王先生是公司经理，他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话，但是让他们感觉奇怪的是，同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同，让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一，保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。

　　保险电话销售技巧和话术秘密之二：从不怕拒绝当今社会压力大，也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚，所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况，这就需要保险员有足够的耐心，和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二，不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。致癌因素不可避免，“周全保”防癌险让您从容应对未知风险。

　　相信大家读完这篇文章以后，大家对于保险电话销售技巧和话术大揭秘已经有很深的了解。