竭尽全力提升客户服务体验
2015-01-27 16:00 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
2015年01月5日,平安人寿甘肃分公司客服部经理陈星邑带领各室、各柜面店长组织召开了长达一天的指标研讨会。
与会人员秉承统一思想、目标明确、最终达成的原则,就服务品质、服务支持、客户经营、团队建设等工作进行了细致研讨。
会议指出了2015年公司在客户经营和团队建设方面的重要策略。各位室主任及店长在研讨中各抒己见,将各室2015年指标进行认真分析,细化至个人,并制定考核措施,落实到位。
针对目前工作中经常出现的问题,与会人员还进行了原因剖解,并积极发言提供建议和方法。(陶忠燕 袁 黎)
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