销售管理之定律一百

2017-11-16 09:49 来源: www.top-sales.com.cn  作者: 推销员门户  点击:

  第一节:管人用人育人留人之道

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

  1、奥格尔维定律 :善用比我们自己更优秀的人;

  2、光环效应:全面正确地认识人才;

  3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作;

  4、蘑菇管理定律 :尊重人才的成长规律;

  5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会;

  6、酒与污水定律:及时清除烂苹果;

  7、首因效应:避免凭印象用人;

  8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才;

  9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才;

  10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上;

  11、特雷默定律:企业里没有无用的人才;

  12、乔布斯法则:网罗一流人才;

  13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才;

  14、海潮效应 :以待遇吸引人,以事业激励人。

  第二节:以人为本的人性化管理

  古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

  15、南风法则:真诚温暖员工;

  16、同仁法则:把员工当合伙人;

  17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业;

  18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境;

  19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理;

  20、坎特法则:管理从尊重开始;

  21、波特定律:不要总盯着下属的错误;

  22、刺猬法则:与员工保持“适度距离”;

  23、热炉法则:规章制度面前人人平等;

  24、金鱼缸效应:增加管理的透明度。

  第三节:灵活有效的激励手段

  有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

  25、鲶鱼效应:激活员工队伍;

  26、马蝇效应:激起员工的竞争意识;

  27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励;

  28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施;

  29、“保龄球”效应:赞赏与批评的差异;

  30、末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力;

  31、默菲定律:从错误中汲取经验教训;

  32、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风;

  33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励;

  34、横山法则:激励员工自发地工作;

  35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中;

  36、威尔逊法则:身教重于言教;

  37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力;

  38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感;

  39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性;

  40、激励倍增法则:利用赞美激励员工;

  41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利;

  42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管。

  第四节:沟通是管理的浓缩

  松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

  43、霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来;

  44、杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式;

  45、沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证;

  46、威尔德定理:有效的沟通始于倾听;

  47、踢猫效应:不对下属发泄自己的不满;

  48、雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人;

  49、特里法则:坦率地承认自己的错误。

  第五节:崇尚团队合作精神

  比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

  50、华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加;

  51、木桶定律:注重团队中的薄弱环节;

  52、苛希纳定律:确定最佳管理人数;

  53、凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力;

  54、懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑;

  55、蚁群效应:减掉工作流程中的多余;

  56、飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力;

  57、米格—25效应:整体能力大于个体能力之和。

  第六节:决策是管理的心脏

  管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

  58、儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提;

  59、吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半;

  60、手表定律:别让员工无所适从;

  61、皮尔斯定律:完善培养*****;

  62、羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风;

  63、自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品;

  64、松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需;

  65、巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资;

  66、吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分;

  67、卡贝定律:放弃有时比争取更有意义;

  68、布利丹效应:成功始于果敢的决策;

  69、普希尔定律:再好的决策也经不起拖延;

  70、沃尔森法则:把信息和情报放在第一位;

  71、哈默定律:天下没有坏买卖;

  72、隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力;

  73、青蛙法则:时刻保持危机意识;

  74、坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制;

  75、奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化;

  76、帕金森定律:从自己身上找问题。

  第七节:创新是企业的生命

  创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。

  77、达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品;

  78、路径依赖:跳出思维定势;

  79、跳蚤效应:管理者不要自我设限;

  80、比伦定律:失败也是一种机会。

  第八节:竞争决胜的智慧与策略

  21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。

  81、犬獒效应:让企业在竞争中生存;

  82、零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢;

  83、快鱼法则:速度决定竞争成败;

  84、马太效应:只有第一,没有第二;

  85、生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营;

  86、猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强。

  第九节:成也细节,败也细节

  细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。

  87、破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题;

  88、多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损;

  89、蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败;

  90、海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的;

  91、王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱。

  第十节:打好营销这张牌

  没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。

  92、凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销;

  93、“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意;

  94、鱼缸理论:发现客户最本质的需求;

  95、长鞭效应:加强供应链管理;

  96、弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意;

  97、250定律:不怠慢任何一个顾客;

  98、布里特定理:充分运用广告的促销作用;

  99、尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者;

  100、韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。

Tags: 销售管理
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