成功拜访客户的销售话术
2014-05-26 14:48 来源: 未知 作者: admin 点击:次
作为一名销售,做基本的是要有一张能说的嘴。但是,能说还远远不够,我们还要学会会说。我们要知道,销售不是面对这一个客户噼里啪啦不停地言语,而是要善于抓住客户的心理,步步为营,让他主动向你下单。这样的你,才是一名成功的销售员。下面,我来给大家讲讲成功拜访客户的销售话术。
第一步:称呼对方的名。叫出对方的姓名及职称——每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。
第二步:自我介绍。清晰地说出自己的名字和企业名称。
第三步:感谢对方的接见。诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。
第四步:寒喧。根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。
第五步:表达拜访的理由。以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。
第六步:讲赞美及询问。每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。
以上就是我们拜访客户的一些正确的话术步骤。做好了这一点,你成功开发客户的可能性将大大提高。希望今天跟大家分享的对大家有一定的帮助,也祝愿你的销售业绩不断地飙升。
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