展会如何将线上与线下推广相结合

2014-04-18 10:11 来源: www.top-sales.com.cn  作者: 推销员门户  点击:

    展会如何将线上与线下推广相结合?  
 
    国际贸易主要靠线上沟通,展会是个线下成单的重要渠道,我想大家在参加展会时,都会想方设法利用线上与线下的互动吸引更多客户,让参展效果更佳,如何更系统、更有效地在展会期间提高成交率呢?跟大家分享我的一点看法。
 
    展会如何将线上与线下推广相结合?
 
    方法一:展位现场拍客户视频,上传到社交平台展示
 
    展会上,参展商成千上万,同行企业很多,如何做才能让客户多在展位里停留呢?对此,不妨在现场配备一些移动设备,如iPad、录像机、录音机、投影仪等对产品及公司进行展示,拉长客户的停留时间。客户喜欢个性化,有特点的展位。
 
    首先,我们不一定能够记住每个客户,以及和每个客户的对话内容,所以可通过录音笔,记录下与买家的对话。回去的时候,通过录音整理好相关信息;
 
    其次,在展会上,会碰到很多老客户,这些老客户将会是视频的重要素材,以后跟老客户的互动也会更有人情味儿。在现场,客户帮你拍个视频,也就几分钟的时间,他可以客观地描述和你的合作,并对你公司级产品进行评价。几天下来,可以累积很多客户的视频,而这些都可以分享到公司网站及社交平台上,在新客户面前形成口碑效应;
 
另外,还可以通过这些设备在展会现场跟工厂、公司,取得远程联系,通过实时让客户查看工厂的生产现场。让来到展会的客户增加信任度,产品更具有说服力。
 
    方法二:展前在社交平台上与客户互动,参展时带客户希望看到的样品
 
    在展前推广的过程中,在企业网站上做一个展会专题页面。把关于公司参展的一些资料呈现出来。这些资料的呈现是有讲究的,我们需要设想买家去参加展会,会对哪些信息感兴趣呢?从他的角度考虑,需要知道哪些相关资料呢?比如衣食住行的相关资讯,或者酒店、交通、翻译等信息,可在网站上为客户提供这些消息。
 
    如何准备所需资料?如何提供更有针对性信息?
 
    准备资料时,可利用社交工具与客户进行互动。参展之前,先摸清客户的需求,了解客户希望看到哪些产品,在这个过程中,根据不同的客户,提供个性化服务,提前知道客户需求,有针对性地提供某些展品。因为如果在展会前没准备的话,有些产品无法在现场提供,但如果提前准备了,客户看了会更有兴趣,提供成交几率。
 
    另外,在公司网站展会专题页面,在社交平台上课开展一些互动活动,为客户提供一些纪念品或者一些优惠,吸引客户到展位参观。这对于维护老客户具有非常好的效果。平台不同,属性也就不同,把不同的信息分别在不同的社交网络平台进行发布。Facebook,属性是社交,因此可在这平台上发布些企业参展的消息,包括产品、活动;twitter是媒体广播属性,因此可提前发布产品相关信息、展位信息、企业的资质等,包括历届参加展会的照片,证明企业实力,发布企业之前的参展信息,如此可提高客户对公司的信任感。
 
    方法三:参展时巧用二维码,吸引客户扫描及获取更多信息
 
    如今,二维码“扫一扫”也会给展商代理便利。企业可以好好利用这样的工具,增加交流的趣味性。做产品介绍时,在公司网站的产品页,可以给公司做个手机移动站,弄个二维码,客户在现场看到产品,想了解更多信息,可让他扫下产品二维码,从而直接进入产品主页,获取产品详细资料,更深入了解产品。另外,还可把二维码印在名片、公司介绍、宣传海报和其他宣传资料上。甚至,展商还可定制T恤衫、工作服,把二维码印在衣服上,现场聘请一些工作人员在展馆里走来走去,引起关注、扫描。
 
    方法四:制作印有公司LOGO的U盘,送给客户存储产品信息
 
    在展会上,会有不少企业发放印有企业LOGO的小礼品,通过观察,我发现以下几个比较受参展客户欢迎:
 
    1、笔,最好带挂绳;
    2、便签
    3、无纺布袋
    4、U盘【当展会结束后,买家收集的大量纸质宣传单、画册往往会为其带来困扰,弃之可惜,要将这些带回去却又很麻烦。因此,展商可把重要的产品资料弄成U盘保存,将资料数字化。企业可以定制U盘,在U盘上印上公司名字、网址、联系方式,U盘里嵌入公司信息、产品资料,而且文件设置为不可删除,如此可很好地提高资料的利用,以方便买家。】
 
    大家可根据宣传需要和成本因素考虑适当准备一些。
 
    方法五:实时互动社交促进互动交流
 
    展商还可通过移动设备以及各个社交平台,进行现场实时播报:通过Facebook进行互动、问卷调查等;通过Twitter及时将展会的动态进行更新;用YouTube对展会的视频信息进行更新。通过社交平台进行互动,为展商和买家提供了另一种交流渠道,可了解一些在面对面交流时得不到的消息。
 
    此外,在展会后,对每天的情况进行总结,把这些信息上传到网站或社交平台上。展商每天可写一篇新闻,利用图片、故事、视频,对所有的客户发送展会报道,做展会总结,也可以做一个视频,把参展信息放在其中,发给客户。
 
    在当前,互联网对生意影响很大,通过互联网可以更全面接触到客户。另外,通过社交网络,不仅可了解到和生意有关的信息,还可了解到客户比较个人的一些信息,更全面地了解客户信息,有利于长期的客户维护、积累了人脉。
    
    别再带上一些样品摆一摆,坐在展位里翘着二郎腿,就想等着客户上门。在外贸竞争无比激烈的今天,等客上门、守株待兔的方式已经过时了,酒香也怕巷子深,更何况你无法保证你的酒最香,只有想尽一切办法,利用当下流行的有创意的营销推广方式,再结合“物美价廉”的产品,才有可能避免门口罗雀的悲惨景象。
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