销售培训的三个主要内容
2015-06-08 16:40 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
成功的销售不但来自于优秀的策划,也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力,IT企业也越来越重视员工培训,特别是销售培训和中层管理人员的培训。销售培训的三个主要内容:
1、商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点,这是专业销售员应该具备的基本素质。
2、销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
3、专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。
关于“销售培训的三个主要内容”,其他人还感兴趣的是:
- 如何做好销售培训16/03/22
- 导购员销售技巧培训16/03/10
- 销售员培训流程16/03/10
- 销售培训应避免的误区16/03/01
- 装饰公司业务员培训案15/11/30
- 新销售培训:电话销售15/10/30
- 电话销售有哪些优缺点14/06/14
- 电话销售人员成长过程中的关卡15/01/03
- 潜在大客户挖掘四要领14/07/14
- 互联网营销拉动粉丝关注14/12/27
- 几个销售报价小误区14/06/13
- 互联网零售增速加快14/12/19