顶尖业务员的七大特质

　　因为工作的关係，身边不乏年薪数千万的"顶尖业务员"，这些人不见得长相特别帅气美丽，也不见得有特别好的口才，却有着以下顶尖业务员七大特质：

　　(一)超强的亲和力：亲和力指的是跟人互动时，客户很容易喜欢这个业务员的那种感觉，而这种亲和力也是超级业务员接触客户时， 最重要的武器。

　　(二)主动的态度：所有的业务高手都是主动出击，而不会守株待兔，主动寻找商机，主动发现客户需求，主动服务客户，主动创造客户的需要，主动提出成交要求，都是超级业务员常做的事。

　　(三)相信自己：相信自己是基本的态度，这裡不只只相信自己，更是相信自己的公司，相信自己的产品，唯有相信才能产生力量，让每一次的销售语言坚定，让客户也因此深信业务员的推荐。

　　(四)敏锐的观察力："氛围式销售"课程，花最多时间在训练的就是"敏锐的观察力"，超级业务员总是知道什么时候该说什么话，在对的时候进入对的销售流程，这就是"敏锐的观察力"。

　　(五)坚持到底，永不放弃：这是超级业务员和一般业务员最大的差异，一般业务员总是轻易放弃然后安慰自己，超级业务员却是坚持到底。

　　(六)多元思考：超级业务员会以多元的观点思考每一次的销售挫折，找到每次困难背后的机会。推荐阅读：销售技巧：重视客户投诉的原因

　　(七)自我管理特强：超级业务员的自我管理能力超强，对于时间管理与规划，总会有自己的想法，而且执行确实。