接近话语6大步骤
2014-08-09 12:44 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
想要把产品卖出去,首先我们得先学会如何跟人打交道。在销售行业中,对于初次见面的客户的话语,我们称之为接近话语。如何形成一个良好的接近话语,与客户最大程度的拉近关系呢?以下接近话语6大步骤教你:
1、称呼对方的名:叫出对方的姓名及职称—每个人都喜欢自己的名字从别人的口中说出。
2、自我介绍:清晰地说出自己的名字和企业名称。
3、感谢对方的接见:诚恳地感谢对方能抽出时间接见您。
4、寒喧:根据事前对客户的准备资料,表达对客户的赞美或能配合客户的状况,选一些对方能容易谈论及感兴趣兴趣的话题。
5、表达拜访的理由:以自信的态度,清晰地表达出拜访的理由,让客户感觉您的专业及可信赖。
6、讲赞美及询问:每一个人都希望被赞美,可在赞美后,接着询问的方式,引导客户的注意、兴趣及需求。
任何事情的成功完成,都是有一定的方法和技巧的。以上接近话语的6大步骤,可能帮助你拉近与客户的距离,让你离成功销售越来越近。
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