电话销售如何锁定大客户
2014-05-17 10:56 来源: 未知 作者: admin 点击:次
都说作为一名合格的销售人员,如果不懂得销售心理学,那么这就是一个失败的销售人员。因此,销售其实就是在跟客户打心理战。电话销售也是如此,在我们认准了目标客户之后,接下来就是锁定客户了。那么,电话销售如何锁定大客户呢?下面五步教牢牢锁住你的目标大客户。
1、影响你的大客户,使你的大客户习惯性地依赖你,不经意间离不开你,从被动变主动。
2、重复整理你的大客户的资料,在此过程中,你会在无意间发现你之前所忽略的细节;重复拜访你的大客户,也许你会在聊天过程中无意间发现大商机。 总之重复一切你能重复的东西,在重复过程中找到新的发展点。
3、运用一切可以用的东西,但运用不是那么简单,你需要如何保证每一次运用都确保成功,能产生效果,这是运用中最难的,因此,你需要进行大量分析、调整、措施,把能用的都用到恰到好处,把运用发挥最大作用。
4、努力消化你所拥有的一切信息,使其成为你自己的一部分,并把这部分全吸收,到需要用的时候能拿出来用,在消化的过程中不断积累更多东西,并不断运用到新的东西上。
5、巩固你的大客户,巩固并不是那么容易的事情,反而感觉很抽象,但巩固能帮你走得更稳,更有底气。
销售人员都要有耐心,尤其是对你的客户,要实现步步为营的战略,千万不能求之过急,否则你的客户将会被你吓跑了。
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