销售员培训计划可从哪方面进行
2014-07-01 16:10 来源: www.top-sales.com.cn 作者: 推销员门户 点击:次
在教育和培训销售人员时,销售人员培训计划可从几方面进行。这是让销售团队中的每个人都明白一些专业方面的资讯与知识。
1、企业文化及企业经营理念
只有真正理解并认同了企业文化及企业经营理念,才能真正融入到企业销售团队之中。
2、销售专业理论知识
变化是市场永恒的话题,销售人员必须清醒地认识并努力地适应这种变化,从而永远保持积极、主动的态势,这就需要销售人员具有系统的销售专业理论知识作后盾,一旦市场格局发生变化或是自己换了一个不同的行业,也能从容应对,销售团队应对销售人员作系统的销售专业培训,而销售人员也要自己加强业务学习,否则最终会被市场淘汰。
3、具体业务的培训
销售人员具体业务环节包括对企业经营政策的理解、产品的管理、经销商的管理、市场的管理及市场信息的管理等方面的内容。
4、各种票据的管理和识别
使销售人员掌握对有关业务办理的开票程序、提货程序、出门、售后服务跟踪卡的填写及各种票据的识别和管理。
5、企业各种制度的培训
(1)对销售人员明示厂规厂纪及违反市场规则的处罚办法,以规范销售人员的行为。
(2)各种报告和表格的完成。培训销售人员保质保量地完成每日工作记录、每周和每月工作计划、销售进展情况报告、月度和季度工作总结、经销商最新情况、竞争对手分析报告等各种表格和报告。
(3)信息反馈及售后服务。
(4)财务结算及报销制度。
(5)合同制度。
对于销售员的培训必不可少,而且是非常关键的。经过公司的有效培训和合理使用,可使得销售员迅速成为为一个优秀的业务人员。
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